Condiciones de uso
Estas condiciones regulan el uso de Chuleame, una plataforma social para adultos operada bajo la denominación Chuleame y con referencia de jurisdicción en República Dominicana.
1. Aceptación y elegibilidad
Al usar Chuleame aceptas estas condiciones. La app está destinada exclusivamente a personas adultas. Si no tienes al menos 18 años, no debes registrarte ni usar el servicio.
Eres responsable de que la información de tu cuenta sea veraz, actualizada y compatible con las reglas de la plataforma.
2. Cuenta y seguridad
Debes proteger tus credenciales y eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo prueba razonable de acceso no autorizado atribuible a un fallo del servicio.
3. Funciones del servicio
Likes, matches, chats, envío de archivos, llamadas, monedas, planes y otras funciones pueden estar sujetas a disponibilidad, validación técnica, moderación, limitaciones de uso o cambios razonables del producto.
4. Conducta prohibida
- Crear cuentas falsas, duplicadas o para engañar a terceros.
- Suplantar identidad, usar fotos ajenas o información engañosa.
- Acosar, amenazar, chantajear, extorsionar o coaccionar a otros usuarios.
- Subir, enviar o difundir contenido ilegal, violento, explotativo o no consentido.
- Usar la app para fraude, phishing, spam, captación engañosa o actividades ilícitas.
- Intentar evadir bloqueos, suspensiones, límites o medidas de seguridad.
5. Moderación y medidas
Chuleame puede investigar reportes, revisar evidencias, restringir funciones, ocultar contenido, cancelar matches, bloquear perfiles, suspender cuentas o cerrarlas de forma definitiva cuando exista riesgo, incumplimiento o abuso.
La cancelación de un match puede hacer desaparecer el chat y evitar que ese perfil vuelva a mostrarse, cuando así lo permita el funcionamiento de seguridad de la plataforma.
6. Pagos, monedas y reembolsos
- Los planes, monedas y funciones premium pueden ofrecerse a través de Paddle u otros proveedores autorizados.
- Las monedas usadas, beneficios consumidos y funciones ya disfrutadas no son reembolsables, salvo obligación legal aplicable o regla obligatoria del proveedor de pago.
- Chuleame puede corregir errores técnicos, límites, precios, promociones o cobros mal configurados cuando resulte razonable hacerlo.
- El uso fraudulento de pagos, contracargos abusivos o manipulación del sistema puede ocasionar suspensión o cierre permanente.
7. Sin garantía de resultados
Chuleame no garantiza matches, compatibilidad, respuesta de otros usuarios, continuidad de conversaciones ni comportamiento seguro de terceros dentro o fuera de la app.
8. Responsabilidad del usuario
El usuario asume la responsabilidad por el contenido que sube, envía o comparte, así como por sus decisiones e interacciones con otras personas dentro o fuera de la plataforma.
9. Ley aplicable y revisión
Estas condiciones se interpretan con referencia principal a República Dominicana, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor o de privacidad que puedan resultar aplicables según el caso.